كثير من مشاكل الأداء التي تظهر في الأرقام أصلها في بيئة العمل: أدوار غير واضحة، وتواصل مقطوع بين الإدارات، وعبء غير متوازن، وكفاءات تغادر بصمت. نقدّم للإدارة صورة صادقة لما يحدث فعلاً.
ما نقدمه
- مقابلات فردية وجماعية سرية مع الموظفين على مختلف المستويات
- استبيانات قياس بيئة العمل والرضا الوظيفي
- تحليل مؤشرات الموارد البشرية: الدوران الوظيفي، والغياب، والتوزيع
- تقييم التواصل وتدفق المعلومات بين الإدارات
- ربط النتائج بالأداء التشغيلي والمالي
المخرجات
- تقرير تشخيص بيئة العمل بالنتائج الرئيسية
- خريطة للمعوقات مرتبة حسب أثرها على الأداء
- خطة تحسين عملية بمؤشرات متابعة
متى تحتاج هذه الخدمة
عند ارتفاع معدل ترك العمل، أو بعد اندماج أو إعادة هيكلة، أو عندما تشعر الإدارة بأن هناك مشكلة ولا تعرف مصدرها بالضبط.